O mercado digital acontece por meio de interações entre os consumidores e as empresas no ambiente online. Isso significa que é essencial ter acesso à internet para conseguir aproveitar o crescimento que ele vem apresentando, além de entender o comportamento do consumidor. 

Uma das formas de trabalhar com marketing digital pelo celular é por meio das mídias sociais realizando a gestão dessas plataformas (Instagram, Facebook, LinkedIn). Isso envolve elaborar e conduzir o calendário editorial, planejar o conteúdo e promover ações que gerem a interação do público com o seu negócio.